Hotmail・Outlookを使用されている方に返信ができません。
公開：2025年9月30日
投稿者：佐藤 雅樹
当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
相談フォームからのお問い合わせに対して、できる限り早期に返信するように努力しておりますが、内容によってはお時間をいただくこともあり、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
hotmail , outlookをご使用されていらっしゃる方へお願いです。
最近、当院から返答メールを出しても、エラー返信となってしまい、お届けすることができないことが頻発しています。
【重要】「Hotmail」「Outlook」 をご利用の方へ：当院からの返信メールが届かない場合があります
現在、Hotmail/Outlook/Live/MSN などのMicrosoft系メールサービスにおいて、当院の返信メールが受信側サーバにより拒否される事象を確認しています（送信側に「550 5.7.1 … part of their network is on our block list (S3140)」等のエラーが返ります）。
この事象は受信側の迷惑メール対策（ブロックリスト）に起因し、当院側からの個別の解除が困難な状態です。
お願い
- 可能であれば、Hotmail/Outlook以外のメールアドレス（例：Gmail 等）をご入力ください。
- 返信が見当たらない場合は、迷惑メール／その他（フォーカス外）フォルダをご確認ください。
- Outlook.com をお使いの方は、当院のドメイン(drsato02.com)を「安全な差出人」に追加すると改善する場合があります（設定 ＞ メール ＞ 迷惑メール ＞ 安全な差出人とドメイン）。
お急ぎの方は、お電話：022-722-7090 までご連絡ください。
当院では、信頼性の高い送信経路と認証（SPF/DKIM/DMARC）の整備を進め、メール到達性の改善に取り組んでいます。Outlook.com では認証と送信評判が特に重視されます。