メールが届かないときのチェックを。
公開：2012年6月5日
投稿者：院長 佐藤
問い合わせメールの返信が遅れています。大変申し訳ございません。
今しばらくお待ちください。比較的早く返信できる方もいらっしゃるのですが、内容によっては、お時間をいただくこともありますので、しばしお待ちいただければ幸いです。
ところで、残念ながら、返信したメールが届かない事が、頻発しています。
- メールアドレスの間違いや、
- メールボックスの容量不足、
- 迷惑メール？等々、
メールが送信できずに戻ってくる事が、多くなってきています。
そこで、お願いなのですが、以下の点を確認ください。
問い合わせフォームからの送信後、送信確認メールが、届いている事。これが届いていない場合には、メールアドレスが間違っている場合があります。
メールアドレスが間違っていないが、送信確認メールが届いていない場合 以下の点が考えられます。
- メールサーバーに届くまでに時間がかかっている。・・・最大1日かかる場合もあるようです。
- メールサーバーに、容量いっぱいのメールがたまっている。・・・整理をお願いします。
- 迷惑メールに混ざっている場合があります。・・・・・除外設定をしてください。
携帯メールで届かない場合がありますので、できれば、PCメールを使用していただけると助かります。
Gmail Yahooメールでも大丈夫です。